Pernahkah Anda menerima pesan kesalahan berbunyi "Terjadi masalah saat masuk ke YouTube"?
Apa sih sebenarnya alasan atau penyebab pesan ini muncul ? Lalu, apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya ?
Penyebab pesan ini muncul, biasanya karena ada masalah dengan setelan browser Anda.
Untuk memastikan browser disiapkan dengan benar, hal pertama yang bisa anda lakukan ialah, mulailah dengan mengaktifkan cookie.
Bila Anda menggunakan browser Google Chrome, klik menu Chrome, lalu buka Setelan. Di bagian bawah laman, klik Tampilkan setelan lanjutan. Di bagian Privasi, Anda klik Setelan konten. Pilih "Izinkan data lokal untuk disetel".
Jika masih melihat kesalahan ini setelah mengaktifkan cookie, coba hapus cache dan cookie. Anda harus ke menu Setelan, sekali lagi. Lalu klik Alat, lalu "Hapus data penjelajahan". Di laman berikutnya, pilih "awal waktu" untuk memastikan semua telah dihapus. Selanjutnya klik "Hapus data penjelajahan".
Jika Anda masih tidak dapat masuk, coba nonaktifkan ekstensi browser. Di menu Setelan, klik Alat. Lalu, klik Estensi. Hapus centang setiap ekstensi yang telah dipasang untuk menonaktifkannya. Setelah semua ekstensi dinonaktifkan, coba masuk lagi. Jika Anda tidak menerima pesan kesalahan, aktifkan kembali ekstensi satu per satu. Pastikan untuk keluar dan masuk setiap kali ekstensi diaktifkan untuk mengetahui mana yang menyebabkan masalah. Selesai!
Tidak ada komentar:
Posting Komentar